Integritetspolicy
Vi tar din integritet på allvar
Operatör:EnjoyChinese drivs av Shijiazhuang Yunhan Information Technology Co., Ltd.
Kontakt E-post:[email protected]
Adress:
1. Introduktion
EnjoyChinese respekterar betydelsen av dina personliga data.
Denna policy gäller för EnjoyChinese.
2. Information vi samlar in
2.1 Information du tillhandahåller
- Kontoinformation:När du registrerar dig samlar vi e-post, smeknamn och lösenord.
- Profilinformation:Du kan tillhandahålla avatar, namn och bio.
- Feedback och kontakt:När du kontaktar oss tillhandahåller du meddelanden.
2.2 Information samlad automatiskt
- Enhetsinformation:Enhetsmodell, operativsystem.
- Användningsinformation:Lärningsframgång, tid spenderad.
- Logginformation:IP-adress, tillgångstid.
2.3 Information vi inte samlar in
Vi samlar inte in:
- Precis location
- Kontaktlistor
- Fotoalbum
- Kalenderdata
- Hälsodata
3. Hur vi använder din information
Vi använder din information för att:
- Tillhandahålla kärntjänster
- Personalisera upplevelse
- Förbättra produkter
- Tillhandahålla support
- Säkra säkerhet
- Efterleva lagar
4. Datalagring och säkerhet
4.1 Datalagring
Dina data lagras på säkra servrar.
4.2 Databevarande
Vi lagrar data endast så länge det behövs.
4.3 Säkerhetsåtgärder
- Använd brandväggar
- Krypteringsinställningar
- Säkerhetsgranskningar
- Integritetsträning
5. Datadelning och avslöjande
Vi säljer inte dina personliga data:
- Tjänsteleverantörer
- Lagliga krav
- Affärstransaktioner
- Din samtycke
6. Tredjeparts tjänster
Denna app integrerar:
- Firebase (Google)
- Tencent Cloud COS
7. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Åtkomst
- Korrigera
- Radera
- Begränsa
- Överföra
- Motverka
- Dra tillbaka samtycke
Kontakt: [email protected]
8. Barns integritet
Denna tjänst är inte för barn.
9. Internationella datatransfer
Våra tjänster är globala.
EU/EEA-användare:
10. Kaliforniens integritetsrättigheter
Kaliforniens invånare har rätt att:
- Veta
- Radera
- Opt-out
- Åtkomst
- Radera
- Ej diskriminera
Vi säljer inte personliga data.
11. Förändringar av denna policy
Vi kan uppdatera.
Fortsatt användning = samtycke
12. Kontakt
För frågor:
- E-post:[email protected]
- Adress:Kontaktpage
EU-användare
13. Payment and Subscription Data
This section explains how we handle payment and subscription information when you purchase a paid subscription through our Service.
- Subscription Information:When you purchase a subscription, we collect and store: subscription status (active, expired, cancelled), subscription plan type, purchase date, expiry date, and transaction identifiers. We do NOT collect or store your full payment card numbers, bank account details, or payment passwords.
- Payment Processing:All payment transactions are processed exclusively through the Apple App Store (for iOS users) and Google Play Store (for Android users). We do not directly process, transmit, or store any sensitive payment credentials.
- Data Usage:Your subscription information is used solely for: managing your access to paid features, verifying your subscription status, providing customer support, and complying with legal obligations.
- Data Retention:We retain your subscription information for the duration of your account plus the period required by applicable laws (typically 3-7 years for financial records). After this period, subscription data is anonymized or deleted.
- Refund Handling:All refund requests are handled directly by Apple or Google in accordance with their respective refund policies. We cannot process refunds directly. Please contact Apple or Google customer support for refund requests.