ນະໂຍບາຍສ່ວນຕົວ

1. ເລີ່ມຕົ້ນ

EnjoyChinese ຮູ້ວ່າຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານມີຄວາມສໍາຄັນ

ນະໂຍບາຍນີ້ໃຊ້ກັບ EnjoyChinese

2. ຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຮົາລວບລວມ

2.1 ຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານໃຫ້

• ຂໍ້ມູນບັນຊີ:ເມື່ອທ່ານລົງທະບຽນ, ພວກເຮົາລວບລວມອີເມວ, ຊື່, ແລະລະຫັດຜ່ານ
• ຂໍ້ມູນປະເພດ:ທ່ານສາມາດໃຫ້ຮູບ, ຊື່, ຂໍ້ມູນ
• ຄໍາຄິດເຫັນ:ເມື່ອທ່ານຕິດຕໍ່, ທ່ານໃຫ້ຂໍ້ມູນ

2.2 ຂໍ້ມູນທີ່ລວບລວມໂດຍອັດຕະໂນມັດ

• ຂໍ້ມູນອຸປະກອນ:ຮູບແບບ, ການປະຕິບັດ
• ຂໍ້ມູນການໃຊ້:ຄວາມຄືບຫນ້າຮຽນ
• ຂໍ້ມູນ Log:ທີ່ຢູ່ IP

2.3 ຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຮົາບໍ່ລວບລວມ

ພວກເຮົາບໍ່:

• ສະຖານທີ່
• ບັນຊີລາຍການຕິດຕໍ່
• ຮູບ
• ຊີວິດ
• ຂໍ້ມູນສຸຂະພາບ

3. ວິທີພວກເຮົາໃຊ້

ພວກເຮົາໃຊ້:

• ໃຫ້ບໍລິການຊັບພະຍາກອນ
• ປະສົບການ
• ປັບປຸງ
• ສະຫນັບສະຫນູນ
• ປອດໄພ
• ປະຕິບັດ

4. ບັນທຶກ ແລະ ປອດໄພ

4.1 ບັນທຶກ

ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຖືກບັນທຶກໃນເຊີບເວີ

4.2 ເວລາ

ພວກເຮົາພຽງແຕ່ບັນທຶກເມື່ອຈໍາເປັນ

4.3 ປອດໄພ

• ປ້ອງກັນ
• ການຕັ້ງຄ່າ
• ປະເມີນ
• ການຝຶກອົບຮົມ

5. ແບ່ງປັນ

ພວກເຮົາບໍ່ຂາຍ:

• ຜະລິດຕະພັນ
• ກົດໝາຍ
• ໂອນ
• ຕົກລົງ

6. ບໍລິການທີສາມ

Firebase Google, Tencent Cloud

• Firebase (Google)
• Tencent Cloud

7. ສິດທິຂອງທ່ານ

ທ່ານມີ:

• ເຂົ້າເຖິງ
• ແກ້ไຂ
• ລຶບ
• ຈໍາກັດ
• ໂອນ
• ຄັດແຍກ
• ຖອນ

ອີເມວ: [email protected]

8. ສ່ວນຕົວຂອງເດັກ

ບໍ່ສໍາລັບເດັກ

9. ໂອນຂໍ້ມູນໂລກ

ຂໍ້ມູນອາດຈະຖືກໂອນ

EU: GDPR

10. California

ຜູ້ຢູ່ອາໄສ California:

• ຮູ້
• ຂາຍ
• ປະຕິເສດ
• ເຂົ້າເຖິງ
• ລຶບ
• ບໍ່ແຍກ

ພວກເຮົາບໍ່ຂາຍ

11. ປັບປຸງ

ພວກເຮົາອາດຈະປັບປຸງ

ສືບຕໍ່ໃຊ້ = ຕົກລົງ

12. ຕິດຕໍ່

ອີເມວ: [email protected]

• ອີເມວ:[email protected]
• ທີ່ຢູ່:ເວັບຕິດຕໍ່

ຜູ້ໃຊ້ EU

13. Payment and Subscription Data

This section explains how we handle payment and subscription information when you purchase a paid subscription through our Service.

• Subscription Information:When you purchase a subscription, we collect and store: subscription status (active, expired, cancelled), subscription plan type, purchase date, expiry date, and transaction identifiers. We do NOT collect or store your full payment card numbers, bank account details, or payment passwords.
• Payment Processing:All payment transactions are processed exclusively through the Apple App Store (for iOS users) and Google Play Store (for Android users). We do not directly process, transmit, or store any sensitive payment credentials.
• Data Usage:Your subscription information is used solely for: managing your access to paid features, verifying your subscription status, providing customer support, and complying with legal obligations.
• Data Retention:We retain your subscription information for the duration of your account plus the period required by applicable laws (typically 3-7 years for financial records). After this period, subscription data is anonymized or deleted.
• Refund Handling:All refund requests are handled directly by Apple or Google in accordance with their respective refund policies. We cannot process refunds directly. Please contact Apple or Google customer support for refund requests.