ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង
យើងនៅទីនេះដើម្បីជួយ និងគាំទ្រអ្នកគ្រប់ពេល
ជំនួយ
មិនថាអ្នកមានបញ្ហាបច្ចេកទេស សំណើរៀន ឬចង់ស្វែងយល់បន្ថែមអំពី EnjoyChinese ក្រុមរបស់យើងរីករាយក្នុងការជួយ។ សូមជ្រើសរើសវិធីសាស្រ្តខាងក្រោមដែលសមស្របនឹងអ្នកបំផុត។
អ៊ីមែល
សំណួរទូទៅ: [email protected]
ទាក់ទងឯកជនភាព: [email protected]
ពេលវេលាឆ្លើយតប
ជាទូទៅយើងឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 24-48 ម៉ោង។ សម្រាប់បញ្ហាបន្ទាន់ សូមទាក់ទងយើងតាមរយៈមុខងារមតិយោបល់ក្នុងកម្មវិធីសម្រាប់ការឆ្លើយតបលឿន។
មតិយោបល់ក្នុងកម្មវិធី
អ្នកក៏អាចដាក់ស្នើសំណួរ និងសំណើដោយផ្ទាល់តាមរយៈមុខងារ "ជំនួយ និងមតិយោបល់" ក្នុងកម្មវិធី EnjoyChinese ផងដែរ។ យើងផ្តល់អាទិភាពដល់មតិយោបល់ក្នុងកម្មវិធី។
អាជីវកម្ម
ប្រសិនបើអ្នកចាប់អារម្មណ៍លើសេវាកម្មរបស់យើង ឬចង់ពិភាក្សាអំពីឱកាសភាពជាដៃគូ សូមផ្ញើអ៊ីមែលទៅ [email protected] [email protected]
មតិយោបល់
សំណួរដែលអ្នកអាចមាន
តើ EnjoyChinese ឥតគិតថ្លៃទេ?
EnjoyChinese ផ្តល់នូវមុខងារមូលដ្ឋានឥតគិតថ្លៃ និងការជាវប្រាក់ពិសេស។ ជំណែរឥតគិតថ្លៃរួមបញ្ចូលវគ្គសិក្សា និងមុខងារមួយចំនួន ខណៈដែលការជាវប្រាក់បើកចាក់វគ្គសិក្សា HSK ទាំងអស់ មុខងារកម្រិតខ្ពស់ និងរបាយការណ៍ការរៀនផ្ទាល់ខ្លួន។
តើខ្ញុំលុបការជាវរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?
អ្នកប្រើ iOS អាចគ្រប់គ្រងក្នុង "ការកំណត់ > Apple ID > ការជាវ"; អ្នកប្រើ Android អាចគ្រប់គ្រងក្នុង "Google Play > ការជាវ"។ បន្ទាប់ពីការលុប អ្នកនៅតែអាចប្រើមុខងារបង់ប្រាក់រហូតដល់រយៈពេលបច្ចុប្បន្នបញ្ចប់។
តើភាសាអ្វីខ្លះដែលត្រូវបានគាំទ្រ?
បច្ចុប្បន្ន ចំណុចប្រទាក់កម្មវិធី EnjoyChinese គាំទ្រភាសាចិន អង់គ្លេស ជប៉ុន និងកូរ៉េ។ ខ្លឹមសារវគ្គសិក្សាភាគច្រើនត្រូវបានបង្ហាញជាភាសាចិនជាមួយការគាំទ្រ pinyin និងការបកប្រែ។
តើខ្ញុំអាចប្រើវាក្រៅអ៊ីនធឺណិតទេ?
បាទ! អ្នកប្រើប្រាស់បង់ប្រាក់អាចទាញយកខ្លឹមសារវគ្គសិក្សាទៅកាន់ឧបករណ៍របស់ពួកគេ និងបន្តរៀនដោយគ្មានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។ ខ្លឹមសារដែលបានទាញយកត្រូវបានធ្វើសមកាលកម្ម និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាប្រចាំ។
តើខ្ញុំលុបគណនីរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?
អ្នកអាចដាក់ស្នើសំណើលុបក្នុងកម្មវិធីក្រោម "ការកំណត់ > គណនី > លុបគណនី"។ យើងនឹងដំណើរការសំណើរបស់អ្នក និងលុបព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃ។ សូមចងចាំថាទិន្នន័យមិនអាចស្តារឡើងវិញបានទេបន្ទាប់ពីការលុប។
តើវគ្គសិក្សាសមស្របសម្រាប់ក្រុមអាយុអ្វី?
ខ្លឹមសារវគ្គសិក្សា EnjoyChinese សមស្របសម្រាប់អ្នករៀនអាយុ 13 ឆ្នាំ និងលើសពីនេះ។ សម្រាប់អ្នកប្រើវ័យក្មេង យើងណែនាំឱ្យប្រើវាក្រោមការត្រួតពិនិត្យរបស់ឪពុកម្តាយ និងជ្រើសរើសខ្លឹមសារដែលសមស្របនឹងអាយុ និងកម្រិតរបស់ពួកគេ។