Syarat Layanan

1. Penerimaan Perjanjian

Selamat datang di EnjoyChinese ("Aplikasi" atau "Layanan"). Perjanjian Pengguna ini ("Perjanjian") adalah perjanjian hukum antara Anda ("Pengguna" atau "Anda") dan tim pengembang EnjoyChinese ("kami" atau "milik kami") mengenai penggunaan aplikasi seluler EnjoyChinese dan layanan terkait.

Dengan mengunduh, menginstal, mendaftar, mengakses, atau menggunakan Aplikasi, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh seluruh ketentuan Perjanjian ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan apa pun dalam Perjanjian ini, harap jangan menginstal atau menggunakan Aplikasi.

2. Deskripsi Layanan

EnjoyChinese adalah aplikasi pembelajaran seluler untuk pelajar bahasa Mandarin di seluruh dunia, menyediakan layanan inti berikut:

• Kursus standar HSK (Uji Kemahiran Bahasa Mandarin) yang mencakup sistem Level 1-6 lengkap
• Materi membaca bertingkat yang mencakup budaya Cina, sejarah, kehidupan sehari-hari, dan topik lainnya
• Fitur penilaian dan latihan pengucapan AI
• Permainan karakter Cina dan modul pembelajaran interaktif
• Pelacakan kemajuan pembelajaran dan statistik data
• Umpan balik pengguna dan dukungan pelanggan

Kami berhak untuk memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan sebagian atau seluruh Layanan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga atas modifikasi, penangguhan, atau penghentian Layanan apa pun.

3. Pendaftaran dan Keamanan Akun

3.1 Kelayakan

Anda harus berusia minimal 13 tahun untuk membuat akun dan menggunakan Layanan. Jika Anda berusia di bawah 13 tahun, harap gunakan Layanan di bawah pengawasan dan persetujuan orang tua atau wali sah.

3.2 Informasi Akun

Selama pendaftaran, Anda harus memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda dan untuk semua aktivitas di bawah akun Anda. Jika Anda mengetahui adanya penggunaan akun Anda yang tidak sah, segera beri tahu kami.

3.3 Penghentian Akun

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar ketentuan Perjanjian ini atas kebijakan kami sendiri. Anda juga dapat menghapus akun Anda kapan saja melalui pengaturan dalam aplikasi atau dengan menghubungi kami.

4. Perilaku Pengguna

Saat menggunakan Layanan, Anda setuju untuk tidak:

• Melanggar hukum, peraturan, atau ketentuan Perjanjian ini yang berlaku
• Mengunggah, memposting, atau mentransmisikan konten ilegal, berbahaya, mengancam, kasar, melecehkan, memfitnah, vulgar, cabul, atau tidak pantas lainnya
• Menyamar sebagai orang atau entitas mana pun, atau secara palsu menyatakan atau salah mewakili afiliasi Anda dengan orang atau entitas mana pun
• Mengganggu atau merusak Layanan atau server dan jaringan yang terhubung ke Layanan
• Mencoba mendapatkan akses tidak sah ke bagian mana pun dari Layanan atau sistem atau jaringan lainnya
• Menggunakan cara otomatis apa pun (seperti robot, crawler, skrip) untuk mengakses atau mengumpulkan konten dari Layanan
• Melakukan rekayasa balik, dekompilasi, atau membongkar aplikasi
• Menyewakan, menyewakan, meminjamkan, menjual, menjual kembali, mensublisensikan, mendistribusikan, atau mentransfer hak Anda dalam Layanan
• Menghapus, memodifikasi, atau menyembunyikan pemberitahuan kepemilikan apa pun dalam aplikasi

5. Kekayaan Intelektual

5.1 Kekayaan Intelektual Kami

Aplikasi dan semua konten, fitur, desain, teks, grafik, gambar, video, audio, kode perangkat lunak, dan merek dagangnya (secara kolektif disebut "Konten") adalah milik milik kami atau pemberi lisensi kami, dilindungi oleh hak cipta Cina dan internasional, merek dagang, dan hukum kekayaan intelektual lainnya.

5.2 Konten Pengguna

Anda mempertahankan kepemilikan konten yang Anda buat, unggah, atau posting di Aplikasi. Dengan mengirimkan konten, Anda memberikan kepada kami lisensi non-eksklusif, bebas royalti, di seluruh dunia, dapat ditransfer, dan dapat disublisensikan untuk menggunakan, mereproduksi, memodifikasi, mengadaptasi, mempublikasikan, dan menampilkan konten tersebut hanya untuk tujuan menyediakan dan meningkatkan Layanan.

5.3 Lisensi

Dengan tunduk pada kepatuhan Anda terhadap Perjanjian ini, kami memberikan kepada Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat ditransfer, dan dapat dicabut untuk mengunduh, menginstal, dan menggunakan Aplikasi di perangkat seluler yang Anda miliki atau kendalikan, hanya untuk penggunaan pribadi dan non-komersial Anda.

6. Layanan Berbayar

6.1 Layanan Langganan

The App offers free and paid subscription services. Paid subscription features include but are not limited to: full course access, advanced learning features, personalized learning reports, etc. Specific paid content is subject to the in-app display. Subscription fees are charged to your app store account (Apple App Store or Google Play Store) upon purchase confirmation.

6.2 Perpanjangan Otomatis

Paid subscriptions will automatically renew before the end of the current period unless you cancel auto-renewal at least 24 hours before the current period ends. The renewal fee will be charged to your account within 24 hours before the current period ends. You can manage or cancel your subscription at any time through your device settings: iOS users go to Settings > Apple ID > Subscriptions; Android users go to Google Play Store > Account > Subscriptions. After cancellation, your subscription will remain active until the end of the current billing period and will not be renewed.

6.3 Kebijakan Pengembalian Dana

All purchases are managed by the Apple App Store and Google Play Store. Refund requests must be submitted directly to Apple or Google in accordance with their respective refund policies. We are unable to process refunds directly. If you encounter technical issues with the service, please contact us at [email protected] and we will do our best to resolve your concerns.

7. Layanan Pihak Ketiga

Aplikasi dapat berisi tautan ke situs web, aplikasi, atau layanan pihak ketiga. Layanan pihak ketiga ini tidak berada di bawah kendali kami, dan kami tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik layanan pihak ketiga mana pun. Anda menggunakan layanan pihak ketiga dengan risiko Anda sendiri dan harus membaca ketentuan layanan dan kebijakan privasi pihak ketiga yang relevan.

8. Sanggahan

Layanan disediakan berdasarkan "sebagaimana adanya", tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat. Sepanjang yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami secara tegas menolak semua jaminan, baik tersurat maupun tersirat, termasuk tetapi tidak terbatas pada jaminan dapat diperjualbelikan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan tidak melanggar.

Kami tidak menjamin bahwa:

• Layanan akan tidak terganggu, aman, atau tersedia pada waktu tertentu
• Kesalahan atau cacat apa pun dalam Layanan akan diperbaiki
• Layanan atau konten yang diperoleh melalui Layanan akan memenuhi harapan atau persyaratan Anda
• Layanan bebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya

9. Pembatasan Kewajiban

Sepanjang yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami dan afiliasi, pejabat, karyawan, agen, dan pemberi lisensi kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau penghukuman (termasuk tetapi tidak terbatas pada hilangnya keuntungan, data, niat baik, atau kerugian tidak berwujud lainnya) yang timbul dari atau terkait dengan Perjanjian ini atau penggunaan Layanan.

Total kewajiban kami untuk klaim apa pun tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayar kepada kami untuk penggunaan Layanan dalam dua belas (12) bulan sebelum klaim tersebut.

10. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan EnjoyChinese dan afiliasi, pejabat, karyawan, dan agen dari semua klaim, kerusakan, kerugian, kewajiban, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari:

• Pelanggaran Anda terhadap ketentuan Perjanjian ini
• Penggunaan Layanan oleh Anda
• Pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga mana pun, termasuk hak kekayaan intelektual dan privasi

11. Penghentian

Perjanjian ini tetap berlaku sampai dihentikan oleh Anda atau kami. Anda dapat mengakhiri Perjanjian ini kapan saja dengan menghapus Aplikasi dan menghentikan penggunaan Layanan. Kami dapat segera mengakhiri atau menangguhkan akun Anda dan akses ke Layanan dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran Anda terhadap ketentuan Perjanjian ini
• Persyaratan hukum atau regulasi
• Kami memutuskan untuk menghentikan penyediaan Layanan

Setelah penghentian, hak Anda untuk menggunakan Layanan akan segera berakhir. Ketentuan Perjanjian ini yang menurut sifatnya harus tetap berlaku setelah penghentian (termasuk tetapi tidak terbatas pada kekayaan intelektual, sanggahan, pembatasan kewajiban, dan ketentuan ganti rugi) akan tetap berlaku.

12. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Perjanjian ini diatur oleh hukum Republik Rakyat Cina, tanpa memperhatikan prinsip konflik hukumnya. Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Perjanjian ini pertama-tama akan diselesaikan melalui negosiasi persahabatan antara para pihak. Jika negosiasi gagal, salah satu pihak dapat mengajukan sengketa ke pengadilan rakyat yang berwenang untuk penyelesaian.

14. Ketentuan Umum

Seluruh Perjanjian:Perjanjian ini merupakan seluruh perjanjian antara Anda dan kami mengenai penggunaan Layanan dan menggantikan perjanjian lisan atau tertulis sebelumnya.

Pemisahan:Jika ketentuan apa pun dari Perjanjian ini ditemukan tidak valid atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan dibatasi atau dihilangkan sejauh minimum yang diperlukan, dan ketentuan Perjanjian ini yang tersisa akan tetap berlaku penuh.

Tidak Ada Pelepasan Hak:Kegagalan kami untuk menegakkan hak atau ketentuan apa pun dari Perjanjian ini tidak akan merupakan pelepasan hak atau ketentuan tersebut.

Penugasan:Anda tidak dapat menugaskan hak atau kewajiban Anda berdasarkan Perjanjian ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami. Kami dapat dengan bebas menugaskan Perjanjian ini tanpa pembatasan.

15. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau saran tentang Perjanjian Pengguna ini, hubungi kami melalui metode berikut:

• Email：Email: [email protected]
• Kontak Online:Kontak Online: Kunjungi halaman Hubungi Kami untuk mengirimkan pertanyaan Anda