Bayanan Tuntuɓa
Muna nan don taimaka maka da goyon baya a kowane lokaci
Taimako
Ko kana da matsalolin fasaha, shawarwari na koyo, ko kana son sanin ƙarin game da EnjoyChinese, ƙungiyar mu tana farin cikin taimakawa. Da fatan za a zaɓi hanyar da ta fi dacewa da kai a ƙasa.
Imel
Tambayoyi na Gaba ɗaya: [email protected]
Game da Sirri: [email protected]
Lokacin Amsa
Yawanci muna amsa cikin awanni 24-48. Don matsalolin gaggawa, da fatan za a tuntuɓe mu ta fasalin ra'ayi na cikin app don amsa mai sauri.
Ra'ayi na Cikin App
Haka kuma za ka iya gabatar da tambayoyi da shawarwari kai tsaye ta fasalin "Taimako & Ra'ayi" na cikin app ɗin EnjoyChinese. Muna ba da fifikon ra'ayin da aka gabatar ta cikin app.
Kasuwanci
Idan kana da sha'awar sabis ɗinmu ko kana son tattauna damar haɗin gwiwa, da fatan za a aika imel zuwa [email protected] [email protected]
Ra'ayi
Tambayoyin da Kuna Iya Yi
Shi EnjoyChinese kyauta ne?
EnjoyChinese yana ba da fasaloli na asali kyauta da biyan kuɗin wata na ƙwararru. Sigar kyauta ta ƙunshi wasu darussa da fasaloli, yayin da biyan kuɗin wata ya buɗe duk darussan HSK, fasaloli na musamman, da rahotannin koyo na keɓaɓɓu.
Ta yaya zan soke biyan kuɗin wata na?
Masu amfani da iOS za su iya sarrafawa a cikin "Saituna > Apple ID > Biyan kuɗin wata"; masu amfani da Android za su iya sarrafawa a cikin "Google Play > Biyan kuɗin wata". Bayan soke, za ka iya ci gaba da amfani da fasaloli masu biyan kuɗi har sai lokacin yanzu ya ƙare.
Wane harsuna ne ake tallafawa?
A halin yanzu, mashigin app ɗin EnjoyChinese yana tallafawa Sinanci, Turanci, Jafananci, da Koriyanci. Abubuwan darasi an gabatar da su galibi cikin harshen Sinanci tare da tallafin pinyin da fassara.
Zan iya amfani da shi ba tare da yanar gizo ba?
Eh! Masu amfani masu biyan kuɗi za su iya sauke abubuwan darasi zuwa na'urorinsu kuma su ci gaba da koyo ba tare da haɗin yanar gizo ba. Ana sabunta abubuwan da aka sauke akai-akai.
Ta yaya zan share ashu na?
Za ka iya gabatar da buƙatar sharewa a cikin app ɗin a ƙarƙashin "Saituna > Asusun > Share Asusun". Za mu aiwatar da buƙatarka kuma mu share bayanan ka na sirri a cikin kwanaki 30. Da fatan za a lura cewa ba za a iya dawo da bayanai bayan sharewa ba.
Wane rukuni na shekaru ne darasin ya dace?
Abubuwan darasi na EnjoyChinese sun dace ga masu koyo masu shekaru 13 zuwa sama. Ga ƙananan masu amfani, muna ba da shawarar a yi amfani da su ƙarƙashin kulawar iyaye kuma a zaɓi abubuwan da suka dace da shekarunsu da matakinsu.